Solution sectorielle
Prévention des RPS dans le transport et la logistique
Conduite longue durée, plateformes logistiques, livraison du dernier kilomètre : le secteur transport-logistique combine des contraintes temporelles fortes, un travail isolé pour les conducteurs et des cadences soutenues en entrepôt. L'INRS et l'IRT (Institut de Recherche Technologique) ont documenté la spécificité des RPS dans ce secteur, accentuée par la digitalisation (suivi GPS, ordres tablette, scanning) qui réduit l'autonomie.
| Secteur | Transport et logistique |
|---|---|
| Pour qui ? | Dirigeants d'entreprises de transport • Responsables d’exploitation logistique • Responsables d’entrepôt et de plateforme • DRH et responsables prévention transport |
| Mis à jour | 28 mai 2026 |
Facteurs de risque spécifiques au secteur
Pression temporelle et tournées
Délais imposés par le donneur d'ordre, retards d'enlèvement, créneaux de livraison, suivi GPS — un facteur d'intensité particulièrement marqué dans le transport routier de marchandises.
Isolement professionnel
Conducteurs longue distance, livreurs solos — isolement et faiblesse des rapports sociaux au travail, facteur Gollac aggravant en cas d'incident.
Agressions et incivilités
Vols, incivilités lors de livraisons, tensions avec les clients ou destinataires — risque documenté par l'INRS, particulièrement dans la livraison urbaine et le transport de fonds.
Cadences en entrepôt
Travail à la commande vocale, suivi des cadences en temps réel, intensification documentée par la DARES — facteur Gollac d’intensité du travail.
Cadre légal applicable au secteur
- Réglementation européenne des temps de conduite et de repos (règlement (CE) n° 561/2006) — articulation indispensable avec l'évaluation RPS.
- Convention collective des transports routiers — accords de branche sur la pénibilité et la prévention.
- Obligation de sécurité de l'employeur (L4121-1) y compris pour les salariés en télétravail / hors site / itinérants.
- Procédure de signalement obligatoire dès 50 salariés (loi Waserman 2022).
Comment SignalRH s'adapte à votre secteur
- 1Application mobile iOS/Android pour saisie en mobilité — adaptée aux conducteurs et livreurs.
- 2Diagnostic Gollac réalisable en moins de 15 minutes pendant une pause obligatoire.
- 3Alerte SST instantanée pour signaler une agression ou un presqu’accident depuis la route.
- 4Canal de signalement confidentiel pour les situations de pression illicite ou de violation des temps de conduite.
Questions fréquentes
Comment évaluer les RPS pour des salariés itinérants ?
L'application mobile permet aux conducteurs et livreurs de répondre au questionnaire Gollac depuis n'importe où, à tout moment de la tournée. Les résultats sont anonymisés et agrégés par dépôt, par tournée ou par typologie de mission.
Sources
Discutons de la mise en conformité RPS dans votre secteur.
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